1. Tujuan

Panduan ini mengatur penggunaan identitas merek dan kehadiran media sosial AGAPro secara bertanggung jawab.  Panduan ini melindungi karyawan, pelanggan, dan reputasi kami sekaligus memungkinkan interaksi yang konstruktif. Semua Pengguna wajib membaca dan menyetujui Panduan ini sebelum mendaftar akun di situs web AGAPro.

 

2. Penerapan

Panduan ini berlaku untuk semua individu yang berinteraksi dengan platform atau merek AGAPro (secara kolektif disebut “Pengguna”), termasuk calon pendaftar, agen terdaftar, kontraktor, konsultan, dan mitra afiliasi.

 

3. Definisi Aset Merek AGAPro

“Aset merek AGAPro” mencakup nama, logo, slogan, wara jenama, elemen desain, visual milik AGAPro, dan frasa atau konten yang dibuat oleh atau untuk AGAPro.  Aset ini dilindungi dan hanya dapat digunakan dengan cara yang secara tegas diizinkan oleh AGAPro.

 

4. Penggunaan Merek AGAPro

• Dilarang menggunakan, mengedit, memodifikasi, memperbanyak, atau menerbitkan aset merek AGAPro tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu.

• Dilarang menggunakan aset merek AGAPro dalam nama pengguna, akun media sosial, situs web, atau materi promosi kecuali telah diendos secara resmi.

• Dilarang mengubah atau membuat ulang logo atau elemen desain AGAPro.

• Selalu tampilkan merek secara profesional dan sopan.

 

5. Posting Pribadi vs Posting Resmi

• Hanya tim yang ditunjuk oleh AGAPro boleh memposting di akun resmi AGAPro ("Saluran Resmi").

• Pengguna tidak boleh menyampaikan pendapat pribadi seolah-olah mewakili AGAPro.  Gunakan penafian seperti "opini pribadi saya " jika perlu.

• Dilarang mengumumkan atau berspekulasi tentang masalah internal, strategi, atau operasional AGAPro di akun pribadi.

 

6. Kode Etik Media Sosial

• Bertindaklah secara bertanggung jawab dan dengan hormat dalam komunikasi publik atau digital apa pun yang berkaitan dengan AGAPro.

• Dilarang memposting, membagikan, atau terlibat dengan konten yang menyinggung, memfitnah, diskriminatif, kekerasan, atau melanggar hukum.

• Hindari menyebarkan informasi yang salah, terlibat dalam percekcokan, atau memposting topik kontroversial (termasuk topik sensitif atau memecah belah seperti politik, agama, ras, atau isu lain yang berpotensi menimbulkan polarisasi) dengan cara apa pun yang dapat dikaitkan dengan AGAPro atau merusak reputasi AGAPro.

• Dilarang mengungkapkan informasi rahasia (strategi bisnis, diskusi internal, atau data pribadi orang lain).

• Hormati privasi: dilarang membagikan foto, video, atau informasi orang lain tanpa persetujuan.

 

7. Endosemen & Kemitraan

• Ungkapkan dengan jelas setiap hubungan material dengan AGAPro (#iklan, #sponsor, "afiliasi").

• Dilarang membuat klaim palsu, menyesatkan, atau tidak disetujui tentang AGAPro.

• Mitra afiliasi harus mematuhi Panduan ini dan standar periklanan yang relevan. Mitra afiliasi mencakup pihak ketiga yang mempromosikan, merujuk, berkolaborasi, atau secara lain berafiliasi dengan AGAPro dengan cara yang dapat memengaruhi merek, baik yang dikontrak secara resmi maupun tidak.

​

8. Pembatasan Konten

• Dilarang: materi yang melanggar hukum, memfitnah, cabul, mengandung unsur kekerasan, kebencian, atau menyesatkan.

• Dilarang mengungkapkan data pribadi orang lain tanpa persetujuan.

• Dilarang membuat atau membagikan media yang menipu atau dimanipulasi sebagai konten faktual.

• Konten politik tidak boleh menyiratkan dukungan dari AGAPro.

 

9. Pelaksanaan dan Tindakan Disiplin

AGAPro berhak untuk mengambil tindakan atas setiap pelanggaran terhadap Panduan ini. Tindakan yang dapat diambil meliputi:

 

• Penghapusan konten yang melanggar hak kekayaan intelektual pihak lain.

• Pemberian peringatan resmi.

• Penangguhan atau penghentian akses akun.

• Penangguhan hak, privilese, atau partisipasi dalam program AGAPro.

• Tindakan hukum atau pemulihan lainnya yang dianggap tepat.

 

10. Melaporkan Masalah

Untuk melaporkan dugaan penyalahgunaan merek AGAPro atau pelanggaran Panduan ini, hubungi: support@agapro.asia. Laporan akan ditangani secara rahasia.

 

11. Pengakuan

Dengan mendaftar untuk akun AGAPro atau secara lain terlibat dengan AGAPro, Anda mengonfirmasi bahwa Anda:

 

• Telah membaca dan memahami Panduan ini.

• Setuju untuk sepenuhnya mematuhi persyaratannya.

• Memahami bahwa kelalaian untuk mematuhi dapat mengakibatkan tindakan disipliner.