Ketentuan Penggunaan Aplikasi AGAPro
1. Pengenalan dan Penerimaan Ketentuan
Selamat datang di , yang dioperasikan oleh PT AGAPro Manajemen Konsultan (Nomor Induk Berusaha 0611240127337) (“Perusahaan”, “kami”, “kita”, atau “milik kami”), bekerja sama dengan mitra terpilih, termasuk tetapi tidak terbatas pada perusahaan asuransi (“Mitra”).
Dengan mengakses atau menggunakan situs web kami www.AGAPro.Asia dan setiap aplikasi terkait (secara kolektif, “Aplikasi”), Anda (“Pengguna” atau “Anda”) setuju untuk terikat oleh Ketentuan Penggunaan ini (“Ketentuan”), termasuk setiap ketentuan tambahan yang berlaku untuk fitur atau layanan tertentu yang tersedia oleh kami atau Mitra kami.
Dengan melanjutkan pendaftaran, Anda mengakui dan mengonfirmasi bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Ketentuan ini.
Harap tinjau Ketentuan ini secara berkala, karena kami berhak mengubahnya sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan sebelumnya. Penggunaan Aplikasi secara terus-menerus setelah pembaruan tersebut merupakan penerimaan terhadap Ketentuan yang telah direvisi.
2. Siapa Kami
Aplikasi ini dioperasikan oleh Perusahaan, dengan alamat usaha di World Trade Center (WTC) 6, Level 6, Jalan Jendral Sudirman Kav. 29–31, Jakarta Selatan, 12920, Indonesia.
3. Tujuan Aplikasi
Aplikasi memfasilitasi pendaftaran dan partisipasi pengguna dalam program dan layanan. Setelah pendaftaran berhasil, akun pengguna akan dibuat, yang memberi Anda akses ke materi dan layanan relevan yang diatur oleh manual pengguna yang dikeluarkan oleh kami atau Mitra kami. Ini dapat mencakup semua surat edaran operasional yang dikeluarkan oleh kami atau Mitra kami.
Dari waktu ke waktu, Aplikasi dapat menerbitkan pemberitahuan, pengumuman, dan ketentuan lebih lanjut yang berlaku untuk keterlibatan Anda. Anda wajib mematuhi semua arahan tersebut yang dikeluarkan oleh Perusahaan atau Mitranya.
4. Akun Pengguna
4.1 Pendaftaran
Untuk mendaftar akun untuk Aplikasi AGAPro, Anda wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini serta memenuhi kriteria berikut:
4.1.1 Merupakan warga negara Republik Indonesia dan memiliki Kartu Tanda Penduduk (KTP) yang berlaku;
4.1.2 Berusia minimal 18 tahun;
4.1.3 Tidak dinyatakan pailit atau menjalani proses kepailitan yang sedang berlangsung;
4.1.4 Tidak memiliki catatan kriminal;
4.1.5 Bersedia membeli “polis asuransi AGAPro” sebagaimana ditentukan yang diterbitkan oleh Mitra kami serta menerima syarat dan ketentuannya;
4.1.6 Mengakui bahwa menjadi agen asuransi berlisensi dengan Mitra kami dapat memerlukan penandatanganan suatu perjanjian terpisah dengan Perusahaan dan/atau pihak ketiga, termasuk perusahaan asuransi.
4.2 Tanggung Jawab
Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kredensial login Anda dan semua aktivitas yang dilakukan melalui akun Anda. Anda tidak boleh membagikan nama pengguna atau kata sandi Anda dengan orang lain. Jika Anda mengetahui adanya penggunaan akun Anda secara tidak sah, Anda harus segera memberitahukan kami.
4.3 Penghentian Sementara atau Pemberhentian Akun
Kami berhak untuk menghentikan sementara atau memberhentikan akses Anda ke Aplikasi, dengan atau tanpa pemberitahuan atau kewajiban, dalam keadaan termasuk (tetapi tidak terbatas pada):
4.3.1 Pemeliharaan terjadwal atau peningkatan teknis;
4.3.2 Pemutusan atau pemberhentian sementara hubungan Anda dengan Mitra kami;
4.3.3 Pelanggaran terhadap Ketentuan ini, termasuk jika Anda:
a. memberikan informasi palsu atau menyesatkan;
b. menggunakan Aplikasi untuk tujuan secara melawan hukum;
c. mencoba mengganggu atau menyalahgunakan Aplikasi;
d. bertindak dengan cara yang merugikan Perusahaan, Mitra kami, atau pengguna lain;
e. diwajibkan oleh hukum atau ketentuan peraturan perundang-undangan untuk dihapus.
Pemulihan akun Anda dapat dipertimbangkan atas kebijakan kami, setelah penyelesaian masalah secara memuaskan. Pengguna juga dapat meminta penghapusan akun, tunduk pada persetujuan Perusahaan.
5. Perilaku Pengguna
5.1 Penggunaan yang Diizinkan
Anda hanya dapat menggunakan Aplikasi untuk tujuan yang sah sesuai dengan Ketentuan ini.
5.2 Penggunaan yang Dilarang
Anda setuju untuk tidak:
5.2.1 Melanggar undang-undang atau peraturan-peraturan yang berlaku;
5.2.2 Menggunakan Aplikasi untuk tujuan komersial yang tidak sah;
5.2.3 Melecehkan, mencemarkan nama baik, atau merugikan setiap orang atau entitas;
5.2.4 Melanggar hak kekayaan intelektual;
5.2.5 Menyalin, memodifikasi, atau merekayasa ulang bagian mana pun dari Aplikasi tanpa persetujuan tertulis terlebih dahulu dari kami.
6. Pengelolaan Konten
6.1 Konten yang Dibuat Pengguna
Setiap konten yang Anda unggah atau kirim melalui Aplikasi (kecuali data pribadi) dianggap tidak rahasia dan bukan hak milik. Anda memberikan kami lisensi yang tidak eksklusif, tidak dapat ditarik kembali, dan berlaku di seluruh dunia untuk menggunakan, memperbanyak, dan menampilkan konten tersebut untuk tujuan yang sah.
Data pribadi akan ditangani sesuai dengan Kebijakan Privasi kami.
​
6.2 Hak Kekayaan Intelektual
Semua konten, logo, fitur, materi, dan merek dagang dalam Aplikasi merupakan hak milik Perusahaan atau Mitranya dan dilindungi berdasarkan undang-undang hak cipta dan merek dagang Indonesia. Setiap bagian tidak boleh disalin, diekstraksi, didistribusikan, atau digunakan kembali tanpa memperoleh persetujuan tertulis terlebih dahulu.
7. Privasi dan Keamanan Data
7.1 Pengumpulan dan Penggunaan Data
Dengan menggunakan Aplikasi, Anda menyetujui pengumpulan, pemrosesan, dan penggunaan data pribadi Anda termasuk NIK, nama lengkap, tanggal lahir, nomor kontak, alamat surel (email), dan informasi relevan lainnya untuk tujuan berikut:
a. Pembuatan dan pengelolaan akun;
b. Verifikasi identitas dan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan;
c. Komunikasi dan keterlibatan pengguna;
d. Analisis kinerja program;
e. Menjaga hubungan dengan Mitra kami, termasuk untuk pendaftaran agensi;
f. Keamanan sistem, pemecahan masalah, dan pemberian layanan;
g. Menyelidiki penipuan, penyalahgunaan, atau aktivitas mencurigakan;
h. Mendukung peningkatan operasional dan strategis.
Penggunaan data lebih lanjut dapat dilakukan sesuai dengan kewajiban hukum atau untuk kepentingan bisnis Perusahaan yang sah.
7.2 Tindakan Keamanan
Kami menerapkan perlindungan keamanan yang wajar untuk melindungi data pribadi Anda dari akses atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode penyimpanan atau transmisi digital yang 100% aman, dan kami tidak dapat menjamin perlindungan mutlak.
7.3 Layanan Pihak Ketiga
Kami dapat memanfaatkan layanan pihak ketiga untuk pemrosesan atau penyimpanan data. Pihak ketiga tersebut terikat secara kontrak untuk mematuhi standar privasi dan perlindungan data yang relevan.
8. Penafian dan Pembatasan Tanggung Jawab
Aplikasi dan kontennya disediakan "apa adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan dalam bentuk apa pun. Kami tidak menjamin bahwa Aplikasi akan bebas dari kesalahan, aman, atau tersedia secara terus-menerus. Sejauh diizinkan oleh hukum, Perusahaan dan Mitranya menafikan segala tanggung jawab atas segala kerugian termasuk kerugian tidak langsung atau konsekuensial, sebagai akibat dari penggunaan atau ketidakmampuan untuk menggunakan Aplikasi.
9. Ganti Rugi
Anda setuju untuk mengganti rugi, membela, dan membebaskan Perusahaan beserta para direktur, pejabat, karyawan, afiliasi, agen, dan Mitra dari dan terhadap setiap dan segala klaim, kewajiban, kerugian, kerusakan, pengeluaran, dan biaya (termasuk biaya pengacara yang wajar) yang timbul dari atau berkaitan dengan:
-
Penggunaan Aplikasi oleh Anda;
-
Setiap pelanggaran terhadap Ketentuan ini;
-
Setiap pelanggaran terhadap undang-undang atau peraturan yang berlaku;
-
Setiap misrepresentasi atau perilaku salah oleh Anda.
​
10. Hukum yang Mengatur
Ketentuan ini diatur oleh undang-undang negara Republik Indonesia. Setiap perselisihan yang timbul sehubungan dengan Ketentuan ini tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Indonesia.
11. Perubahan pada Ketentuan dan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Ketentuan ini atau Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Perubahan-perubahan yang dilakukan mulai berlaku setelah dipublikasikan dalam Aplikasi. Penggunaan yang berkelanjutan merupakan penerimaan terhadap ketentuan yang direvisi.
12. Komunikasi dan Pemberitahuan
Dengan menggunakan Aplikasi, Anda setuju bahwa semua pengumuman, perubahan program, ketentuan keikutsertaan, atau hal-hal terkait dapat dikomunikasikan melalui Aplikasi dan dianggap mengikat dan final. Dalam hal terjadi perselisihan atau ketidakkonsistenan, penafsiran Perusahaan akan berlaku.
13. Pemberitahuan Privasi Data
Dengan mendaftar untuk dan menggunakan Aplikasi, Anda mengakui dan setuju dengan Pemberitahuan Perlindungan Data Pribadi kami yang tersedia di sini.
14. Informasi Kontak
Untuk pertanyaan atau bantuan mengenai Ketentuan ini, silakan menghubungi:
PT AGAPro Manajemen Konsultan, World Trade Center (WTC) 6, Level 6 Jalan Jendral Sudirman Kav. 29–31, Jakarta Selatan 12920, Indonesia